แม้คนไทยจำนวนไม่น้อยพร้อมลงทุนเพื่อปรับปรุงบ้านให้น่าอยู่ขึ้น แต่เมื่อถึงเวลาลงมือจริง กลับพบว่า “การเรียกช่าง” ยังคงเป็นปัญหากวนใจที่แก้ไม่ตก ไม่ว่าจะนัดแล้วไม่มา คิดราคาสูงเกินจริง รับงานแล้วทิ้งกลางทาง หรือบางครั้งหาช่างที่ไว้ใจได้ไม่ได้เลย โดยเฉพาะงานเล็กๆ ที่ช่างทั่วไปมักไม่รับ ทำให้หลายคนเริ่มลังเล และบางครั้งเลือกที่จะเลี่ยงการซ่อมแซมบ้านหากไม่จำเป็นจริงๆ ช่องว่างนี้เอง คือที่มาของการพัฒนาแอปพลิเคชัน ‘CHANG HomePro – ช่างโฮมโปร มือโปรประจำบ้านคุณ’ ที่ไม่ได้เป็นเพียงแพลตฟอร์มเรียกช่างแบบทั่วไป แต่เป็น “แอปฯ เดียวครบ จบเรื่องบ้าน” เสมือนมีช่างประจำบ้านที่เข้าใจทุกปัญหาการดูแลบ้าน และพร้อมจัดการอย่างมืออาชีพ
สิ่งที่ทำให้แอปพลิเคชัน CHANG HomePro แตกต่างจากที่อื่น คือ
“แอปฯ เดียวครบ จบเรื่องบ้าน” ทำให้ลูกค้าเรียกช่างง่าย และสามารถเลือกบริการได้มากกว่า 40 รายการ ครอบคลุมตั้งแต่งานล้างแอร์ ติดตั้งเครื่องใช้ไฟฟ้า เปลี่ยนก๊อกน้ำ เดินสายไฟ ซ่อมประตู ปรับปรุงห้อง ไปจนถึงบริการฉุกเฉิน ที่ให้บริการ 24 ชั่วโมง เพียงเลือกบริการที่ต้องการ สามารถประเมินราคา นัดหมาย และติดตามงานผ่านแอปฯ ได้ทันที สะดวกสบาย ไม่ต้องโทรหา ไม่ต้องรอลุ้น และไม่ต้องเสี่ยงกับความไม่แน่นอน
มั่นใจได้ในคุณภาพและมาตรฐาน เพราะ ‘CHANG HomePro’ อยู่ภายใต้การดูแลโดยตรงของโฮมโปร ด้วยทีมช่างมืออาชีพกว่า 2,500 ทีมทั่วประเทศ ผ่านการอบรมจากศูนย์ฝึกอบรมช่าง จนได้มาตรฐานเดียวกันทั่วประเทศ พร้อมการรับประกันงานสูงสุดถึง 365 วัน หลังจบงาน และยังมีระบบสนับสนุนการทำงานอย่างครบวงจร ไม่ว่าจะเป็นคลังสินค้า ระบบจัดการคิว ฟังก์ชันติดตามผล จุดบริการที่เชื่อมถึงกันแบบ Omni-Channel ทำให้ลูกค้าเข้าถึงบริการได้ทุกช่องทาง ไม่ว่าจะซื้อสินค้าหน้าร้านหรือออนไลน์
ใช้งานแอปพลิเคชันง่าย เหมาะกับทุกเจเนอเรชัน CHANG HomePro มีการปรับ UX/UI ออกแบบมาให้ตอบโจทย์การใช้งานได้ง่ายขึ้น ด้วยการจัดหมวดหมู่ตามประเภทช่าง และบริการอย่างชัดเจน ค้นหาและเรียกช่างได้ง่ายไม่กี่คลิก พร้อมฟีเจอร์บันทึกประวัติข้อมูลอุปกรณ์ที่ซื้อจากโฮมโปร สามารถจัดกลุ่มห้องและแยกหมวดหมู่สินค้าตามประเภทการใช้งานได้ อาทิ ห้องนอน, ห้องนั่งเล่น, ห้องครัว เป็นต้น รวมถึงลูกค้ายังสามารถตรวจสอบประวัติการซ่อมบำรุงได้ และมีระบบติดตามสถานะการจองช่าง Tracking แบบ Realtime ได้ พร้อมระบุช่างหรือดูข้อมูลช่างที่จะเข้าบริการได้ล่วงหน้าอีกด้วย ทำให้มั่นใจและวางแผนได้ง่ายขึ้น ทั้งหมดนี้เพื่อให้รู้สึกว่า “แอปนี้เข้าใจเรา” อย่างแท้จริง
การันตีคุณภาพ ด้วยการคว้ารางวัล No.1 Brand Thailand 2 ปีซ้อน ในหมวด “แพลตฟอร์มศูนย์รวมช่าง” CHANG HomePro ตอกย้ำความเชื่อมั่นจากผู้บริโภคทั่วประเทศว่า นี่คือ แพลตฟอร์มเรียกช่างที่คนไทยให้ความไว้วางใจและเลือกใช้เป็นอันดับแรก
CHANG HomePro จึงไม่ใช่แค่แอปเรียกช่าง แต่เป็นแพลตฟอร์มที่ออกแบบมาเพื่อให้การดูแลบ้านเป็นเรื่องง่าย ปลอดภัย และเข้าถึงได้สำหรับทุกคน เพียงดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน CHANG HomePro ทั้งบน iOS และ Android ก็สามารถเรียกช่างมืออาชีพได้ครบทุกบริการในแอปฯ เดียวครบ จบเรื่องบ้าน เพราะเมื่อเรื่องบ้านกลายเป็นเรื่องง่าย… ชีวิตในบ้านก็สบายใจขึ้นทุกวัน
