Wookco แพลตฟอร์มจองการท่องเที่ยวและการเดินทางที่ขับเคลื่อนด้วย Tech Travel Driven ประกาศเปิดตัวโปรแกรมความภักดีแห่งอนาคต “Wookco Impact Loop” อย่างเป็นทางการ ซึ่งเป็นครั้งแรกของอุตสาหกรรม OTA ที่ผสานความภักดีของลูกค้าเข้ากับการสร้าง ผลกระทบเชิงบวกต่อสิ่งแวดล้อมและสังคม อย่างเป็นรูปธรรม
โปรแกรม Impact Loop มุ่งมั่นที่จะเปลี่ยนนักเดินทางให้กลายเป็น “ผู้ร่วมสร้างผลกระทบ (Co-creators of Impact)” โดยตรง โดยแทนที่จะให้รางวัลเป็นส่วนลดราคา Wookco จะมอบ Impact Points (IP) ซึ่งเป็นสกุลเงินความภักดีที่ทรงพลังและมีความหมาย
💡 หัวใจสำคัญ: Impact Points (IP) ไม่ใช่แค่แต้ม
Impact Points ของ Wookco ไม่ได้คำนวณจากยอดใช้จ่ายเท่านั้น แต่ยังพิจารณาจาก:
True Impact Certification Score: ยิ่งลูกค้าเลือกจองที่พักหรือบริการที่มีคะแนนความยั่งยืนสูงตามมาตรฐาน True Impact Certification ของ Wookco ก็ยิ่งได้รับ IP ในอัตราตัวคูณที่สูงขึ้น (Impact Multiplier)
Conscious Action Bonus: ลูกค้าจะได้รับ IP พิเศษเมื่อเลือกพฤติกรรมที่มีสติ เช่น การเดินทางช้า (Slow Travel), การเลือกที่พักแบบ Digital Detox หรือการปฏิเสธการใช้สิ่งของสิ้นเปลือง (No Waste Pledge)
🌍 กลไกการสร้างความเปลี่ยนแปลง
Wookco Impact Loop สร้างความผูกพันกับแบรนด์ด้วยการให้ลูกค้าได้ตัดสินใจลงทุนในความยั่งยืน:
Invest in Impact: ลูกค้าสามารถใช้ Impact Points ที่สะสมมา ลงทุนโดยตรง ในโครงการความยั่งยืนที่กำลังดำเนินงานของที่พักที่ตนเคยเข้าพักหรือบริการที่เคยจอง เช่น โครงการติดตั้งแผงโซลาร์เซลล์ หรือการจัดซื้อวัตถุดิบจากกลุ่มเกษตรกรท้องถิ่น การสนับสนุนไกด์ท้องถิ่น หรือโครงการอนุรักษ์สิ่งแวดล้อมในท้องถิ่น
Impact Dashboard: สมาชิกทุกคนจะมีแดชบอร์ดส่วนตัวที่แสดงผลกระทบที่ตนเองสร้างขึ้นจริงอย่างชัดเจน เช่น “คุณช่วยลดขยะพลาสติกได้ X กิโลกรัม” หรือ “คุณได้สนับสนุนการจ้างงานท้องถิ่น Y ชั่วโมง”
“ยุคสมัยที่นักเดินทางมองหาแค่ราคาได้สิ้นสุดลงแล้ว ผู้คนต้องการให้การใช้จ่ายของตนมีความหมาย Wookco Impact Loop ไม่ใช่แค่โปรแกรมสะสมแต้ม แต่เป็น สัญญาความร่วมมือ ระหว่างนักเดินทางและผู้ประกอบการในการยกระดับมาตรฐานการท่องเที่ยวโลก” ณัฐรัตน์ กลิ่นกันหา ประธานกรรมการบริษัท กล่าว
🤝 การสนับสนุนพันธมิตรที่สร้างผลกระทบ
Impact Loop ยังเป็นกลไกสำคัญในการบริหารความภักดีกับซัพพลายเออร์ โดยซัพพลายเออร์ที่ได้รับการรับรองระดับสูงสุด (Pioneer) จะได้รับสิทธิพิเศษในการเข้าถึงเงินลงทุนจาก Impact Points ของลูกค้าเพื่อใช้ในการขยายโครงการความยั่งยืนของตนเอง
Wookco เชื่อว่าการสนับสนุนการลงทุนโดยตรงนี้จะสร้างวงจรบวก (Positive Feedback Loop) ที่ทำให้ความยั่งยืนเป็นกลยุทธ์ทางธุรกิจที่ทำกำไรได้จริง
🚀 การเริ่มต้น
โปรแกรม Wookco Impact Loop เปิดตัวพร้อมกับการใช้งานแพลตฟอร์ม Wookco ทันที โดยเริ่มจากคอลเลกชันที่พักที่ผ่านการรับรอง True Impact Certification ในภูมิภาคยุโรปตะวันตกและเอเชียตะวันออกเฉียงใต้
###
เกี่ยวกับ Wookco คือ OTA ระดับโลกที่ขับเคลื่อนการท่องเที่ยวอย่างมีสติ เราคัดสรรเฉพาะที่พักและประสบการณ์ที่มีเรื่องราวและสร้างผลกระทบเชิงบวกที่ได้รับการตรวจสอบแล้ว ภารกิจของเราคือการเปลี่ยนทุกการเดินทางให้เป็นการมีส่วนร่วมอย่างมีความหมายและยั่งยืน
ติดต่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่: ศิริกานดา สอนสวัสดิ์ | ผู้บริหารกลยุทธ์ด้านการตลาด อีเมล [email protected] | www.wookco.com
