ต้าเหลียน สาธารณรัฐประชาชนจีน, 24 มิถุนายน 2569 – วิชัย เอสวารัน (Dato’ Sri Vijay Eswaran) ผู้ก่อตั้งและประธานกรรมการบริหารของ QI Group กล่าวระหว่างการประชุม World Economic Forum’s Annual Meeting of the New Champions 2026 (AMNC26) ณ เมืองต้าเหลียน ประเทศจีน โดยเน้นย้ำว่า ผู้ประกอบการคือกลไกสำคัญที่มีศักยภาพมากที่สุดในการสร้างงานอย่างยั่งยืน ในยุคที่การเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีกำลังเกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว
ในการเสวนาหัวข้อ “The Next Billion Jobs” ซึ่งดำเนินรายการโดย Saadia Zahidi กรรมการผู้จัดการของ World Economic Forum วิชัย เอสวารัน ได้ร่วมแลกเปลี่ยนมุมมองกับผู้กำหนดนโยบาย ผู้นำภาคธุรกิจ และผู้เชี่ยวชาญด้านแรงงานจากทั่วโลก ได้แก่ Neeti Mehta Shukla ผู้ร่วมก่อตั้งและประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายผลกระทบ ของ Automation Anywhere, Chen Jiehui ประธานบริษัท Guangzhou Baiyunshan Pharmaceutical, Noureddine Ouadah รัฐมนตรีว่าการกระทรวงเศรษฐกิจฐานความรู้ ธุรกิจสตาร์ทอัพ และวิสาหกิจขนาดย่อมของแอลจีเรีย และ Peter Brown ผู้นำด้านกำลังคนระดับโลกของ PwC โดยผู้ร่วมเสวนาได้หารือถึงแนวทางที่ภาครัฐ ภาคธุรกิจ และผู้ประกอบการสามารถร่วมกันสร้างโอกาสการจ้างงานที่ครอบคลุมและยั่งยืนมากขึ้น ท่ามกลางการเปลี่ยนแปลงของอนาคตในการทำงานจากการเร่งนำ AI มาใช้ในวงกว้าง
การเสวนาครั้งนี้เกิดขึ้นท่ามกลางการคาดการณ์ของธนาคารโลก (World Bank) ว่า ภายใน 10-15 ปีข้างหน้า แรงงานใหม่กว่า 1.2 พันล้านคนในประเทศกำลังพัฒนา จะต้องแข่งขันกันเพื่อแย่งชิงตำแหน่งงานที่มีเพียงประมาณ 400 ล้านตำแหน่ง ซึ่งตอกย้ำถึงความจำเป็นเร่งด่วนในการพัฒนาแนวทางด้านการจ้างงานที่ครอบคลุมและยั่งยืนมากขึ้น
ผู้ประกอบการ คือผู้ขับเคลื่อนการจ้างงานกว่าพันล้านตำแหน่งในอนาคต
สานต่อแนวคิดจากจากประเด็นที่ วิชัย เอสวารัน ได้กล่าวไว้ในบทความล่าสุดอย่าง “Why the Next Billion Jobs Will Be Created by Entrepreneurs, Not Algorithms” เขาชี้ให้เห็นว่า แม้เทคโนโลยีจะมีบทบาทสำคัญในการเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานและเปิดโอกาสใหม่ทางเศรษฐกิจ แต่การสร้างงานที่ยั่งยืนยังคงต้องอาศัยผู้คนที่สามารถมองเห็นโอกาส การสร้างธุรกิจ และการสร้างคุณค่าให้กับชุมชนของตนเอง
ระหว่างการเสวนา วิชัย ได้ชี้ให้เห็นว่า การเติบโตของระบบนิเวศผู้ประกอบการในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ เป็นปัจจัยสำคัญที่จะขับเคลื่อนการจ้างงานในอนาคต โดยในประเทศต่างๆ เช่น มาเลเซีย เวียดนาม และสิงคโปร์ ธุรกิจขนาดเล็กกำลังนำเทคโนโลยีดิจิทัลและเครื่องมือ AI มาใช้เพื่อพัฒนาสินค้าและบริการใหม่ๆ ขยายโอกาสทางธุรกิจสู่ตลาดใหม่ และสร้างโอกาสในการจ้างงานเพิ่มขึ้น
“ผมเชื่อมาโดยตลอดว่า SMEs ผู้ประกอบการ และธุรกิจขนาดเล็ก จะเป็นแรงขับเคลื่อนสำคัญในการเปลี่ยนแปลงครั้งนี้ มากกว่าผู้เล่นรายใหญ่ในตลาด เราได้เห็นสิ่งนี้เกิดขึ้นแล้วทั่วเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ โดยเฉพาะในตลาดเวียดนาม มาเลเซีย และสิงคโปร์” วิชัย เอสวารัน กล่าว
การพัฒนาทักษะใหม่เพื่ออนาคตที่ขับเคลื่อนด้วย AI
เนื่องจากองค์กรขนาดใหญ่มักเป็นกลุ่มแรกๆ ที่นำเทคโนโลยีเกิดใหม่มาใช้ การดำเนินงานและทิศทางขององค์กรเหล่านี้จึงส่งผลต่อทั้งตลาดและห่วงโซ่คุณค่า (value chain) โดยรอบ รวมถึงผู้ประกอบการรายใหม่และผู้ที่กำลังก้าวเข้าสู่เส้นทางการเป็นผู้ประกอบการ วิชัยกล่าวว่า ประเด็นสำคัญไม่ได้อยู่ที่ว่า AI จะเข้ามาเปลี่ยนแปลงรูปแบบการทำงานหรือไม่ แต่อยู่ที่ว่าเราจะสามารถใช้ประโยชน์จาก AI เพื่อเพิ่มโอกาสทางเศรษฐกิจและการจ้างงานได้อย่างไร
วิชัยระบุว่า ความร่วมมือที่เข้มแข็งระหว่างภาครัฐและภาคเอกชน ซึ่งครอบคลุมมหาวิทยาลัย นักศึกษา ธุรกิจสตาร์ทอัพ และระบบนิเวศด้านนวัตกรรม จะมีบทบาทสำคัญในการช่วยให้สังคมสามารถทำความเข้าใจและใช้ประโยชน์จากศักยภาพของ AI ได้อย่างเต็มที่
“ในฐานะกลุ่มบริษัทที่ยึดผู้ประกอบการเป็นหัวใจสำคัญขององค์กร เราได้สร้างวัฒนธรรมแห่งความเป็นผู้ประกอบการ และกำลังปลูกฝังแนวคิดดังกล่าวให้กับแรงงานรุ่นใหม่ เพราะในช่วงหลายทศวรรษที่ผ่านมา รูปแบบการทำงานส่วนใหญ่ถูกกำหนดให้อยู่ในกรอบการทำงานแบบ 9 โมงเช้าถึง 5 โมงเย็น ดังนั้น ถึงเวลาแล้วที่เราจะต้องปรับเปลี่ยนและสร้างนิยามขึ้นมาใหม่” วิชัย เอสวารัน กล่าว
นอกจากนี้ วิชัยยังเน้นว่า การพัฒนาทักษะใหม่ (reskilling) อย่างต่อเนื่องเป็นสิ่งสำคัญ และควรเป็นส่วนหนึ่งของแนวทางในการพัฒนาตนเองของคนรุ่นใหม่ตลอดเส้นทางการทำงาน นอกจากนี้ เขายังระบุว่า การขยายตัวของระบบเศรษฐกิจแบบตลาดแรงงานเสรี (gig economy) และการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีกำลังพลิกโฉมอุตสาหกรรมต่าง ๆ ความสามารถในการปรับตัวและแสวงหาทักษะใหม่อยู่เสมอ จะเป็นปัจจัยสำคัญที่สร้างความแตกต่างให้กับบุคลากรในตลาดแรงงานในอนาคต
วางรากฐานสู่การเติบโตอย่างครอบคลุม
การสร้างงานอีกกว่าพันล้านตำแหน่งในอนาคต ไม่สามารถเกิดขึ้นได้จากความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีเพียงอย่างเดียว แต่ต้องอาศัยการสร้างระบบนิเวศที่เอื้อต่อการเติบโต ผ่านการขยายการเข้าถึงการศึกษา โครงสร้างพื้นฐานดิจิทัล แหล่งเงินทุน และโอกาสทางการตลาดได้อย่างทั่วถึงมากขึ้น
วิชัย เอสวารัน ได้เรียกร้องให้ภาครัฐ ภาคเอกชน และสถาบันการศึกษา มีบทบาทเชิงรุกและทำงานร่วมกันอย่างใกล้ชิดในการวางรากฐานดังกล่าว โดยระบุว่าผู้กำหนดนโยบายไม่ควรมุ่งเน้นเพียงการเติมเต็มตำแหน่งงานที่มีอยู่ในปัจจุบันเท่านั้น แต่ควรสร้างสภาพแวดล้อมที่เอื้อให้ผู้คนจำนวนมากสามารถก้าวสู่การเป็นผู้ประกอบการและผู้สร้างงานให้กับผู้อื่นได้
“ผมเชื่อว่าผู้ประกอบการจะเป็นผู้ขับเคลื่อนสำคัญในการนำ AI ไปใช้ให้เกิดประโยชน์อย่างเป็นรูปธรรม และความก้าวหน้าจะเกิดขึ้นผ่านการลงมือทำทีละขั้นตอนอย่างต่อเนื่อง ผมยังเชื่อว่าภาคธุรกิจ ภาครัฐ และองค์กรภาคประชาสังคมจำเป็นต้องทำงานร่วมกัน ไม่ใช่ในฐานะผู้กำหนดทิศทางเพียงฝ่ายเดียว แต่ในฐานะพันธมิตรที่ร่วมกันสร้างงานที่สอดคล้องกับความต้องการของอนาคต” วิชัย กล่าวเสริม
ความมุ่งมั่นในการขับเคลื่อนอนาคตของการทำงาน
การเข้าร่วมการประชุม World Economic Forum's Annual Meeting of the New Champions 2026 ณ เมืองต้าเหลียน ของวิชัย เอสวารัน ตอกย้ำถึงความมุ่งมั่นอย่างต่อเนื่องของ QI Group ในการมีส่วนร่วมขับเคลื่อนการแลกเปลี่ยนความคิดเห็นและบทสนทนาเกี่ยวกับผู้ประกอบการ นวัตกรรม และการพัฒนาทางเศรษฐกิจที่ครอบคลุมและยั่งยืน
ท่ามกลางการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีและเศรษฐกิจที่เกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว ซึ่งรัฐบาล ภาคธุรกิจ และประชาคมกำลังเผชิญอยู่ การประชุมแลกเปลี่ยนความเห็นที่เมืองต้าเหลียนได้ตอกย้ำถึงความสำคัญว่าอนาคตของการทำงานจะไม่ถูกขับเคลื่อนโดยเทคโนโลยีเพียงอย่างเดียว แต่จะถูกขับเคลื่อนโดยผู้คนด้วยเช่นกัน การลงทุนด้านทักษะ การส่งเสริมผู้ประกอบการ และการสร้างโอกาส จะเป็นปัจจัยสำคัญในการทำให้การสร้างสรรค์นวัตกรรมสามารถนำไปสู่การเติบโตทางเศรษฐกิจที่ครอบคลุม และยั่งยืนสำหรับคนรุ่นต่อไป
