โฮมโปร-เมกาโฮม ปิดภารกิจ "ซ่อมฟรี! เครื่องใช้ไฟฟ้า" ขอบคุณคนไทยเลือก #ซ่อมก่อนทิ้ง

โฮมโปรและเมกาโฮม ประกาศความสำเร็จของกิจกรรม "ซ่อมฟรี! เครื่องใช้ไฟฟ้า" ที่จัดขึ้นพร้อมกันทั่วประเทศ ระหว่างวันที่ 19–21 กันยายนที่ผ่านมา โดยได้รับการตอบรับอย่างล้นหลาม มีประชาชนเข้าร่วมกิจกรรมจำนวนมาก นำเครื่องใช้ไฟฟ้า ไม่ว่าจะเป็นพัดลม หม้อหุงข้าว เตารีด และอุปกรณ์ไฟฟ้าต่างๆ ภายในบ้าน เข้ารับบริการซ่อมฟรีมากกว่า 27,442 ชิ้น รวมถึงมีเครื่องใช้ไฟฟ้าเก่า ที่ไม่ใช้แล้ว เข้าสู่โครงการ "แลกเก่าเพื่อโลกใหม่" กว่า 4,327 ชิ้น สะท้อนให้เห็นว่าคนไทยตื่นตัวกับการ "ซ่อมก่อนทิ้ง" เพื่อลดค่าใช้จ่าย และให้ความสำคัญกับการยืดอายุการใช้งานสินค้า นายธีรพล รอดเฉื่อย ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการ กลุ่มงานจัดส่งและติดตั้ง บริษัท โฮม โปรดักส์ เซ็นเตอร์ จำกัด (มหาชน) หรือ "โฮมโปร" กล่าวว่า "ผลตอบรับครั้งนี้ชี้ให้เห็นว่าผู้บริโภคไทยกำลังมองหาทางเลือกที่คุ้มค่าและเชื่อถือได้ การที่ลูกค้านำเครื่องใช้ไฟฟ้ามาซ่อมเป็นจำนวนมาก แสดงถึงความไว้วางใจในทีม 'ช่างโฮมโปร' ที่ผ่านการฝึกอบรมจากศูนย์ฝึกอบรมช่าง ด้วยมาตรฐานเดียวกันทั่วประเทศ ซึ่งถือเป็นหัวใจสำคัญในการสร้างความมั่นใจและความพึงพอใจของลูกค้าทุกคน"

กิจกรรม "ซ่อมฟรี! เครื่องใช้ไฟฟ้า" ในครั้งนี้ ยังสะท้อนกลยุทธ์ของโฮมโปรในการยกระดับผู้ค้าปลีกสินค้าและบริการเรื่องบ้าน สู่การเป็น "Home Solution & Living Experience" แบบครบวงจร ด้วยบริการที่ตอบโจทย์ลูกค้าแบบ "Personalized" ทุกเจเนอเรชัน ทั้งงานซ่อม ติดตั้ง ล้าง ทำความสะอาด หรือบริการฉุกเฉิน ที่พร้อมดูแลตั้งแต่ของใช้ขนาดเล็ก ไปจนถึงงานโครงสร้างหรืองานปรับปรุงขนาดใหญ่ โดยมีมาตรฐานและคุณภาพแบบเดียวกันทั่วประเทศ อีกหนึ่งไฮไลต์ของกิจกรรมนี้ คือ การผสานแนวคิด Circular Economy เข้ากับกิจกรรม "ซ่อมฟรี! เครื่องใช้ไฟฟ้า" ผ่านโครงการ "แลกเก่าเพื่อโลกใหม่" ที่มอบทางเลือกให้กับลูกค้า ในกรณีที่สินค้าซ่อมไม่ได้ สามารถนำมาแลกรับส่วนลดเพื่อซื้อ "สินค้ารักษ์โลก" ในราคาพิเศษ ขณะเดียวโฮมโปรจะช่วยนำไปจัดการให้อย่างถูกวิธี ทำให้แนวคิดด้านความยั่งยืนเป็นเรื่องที่จับต้องได้จริง และสอดรับกับพฤติกรรมผู้บริโภครุ่นใหม่ที่ใส่ใจในสิ่งแวดล้อมมากขึ้น ผลตอบรับจากการมีสินค้าเก่ากว่า 4,327 ชิ้น เข้าสู่กระบวนการจัดการที่ถูกวิธี จึงเป็นสิ่งที่ยืนยันว่า โฮมโปรมุ่งมั่นดำเนินธุรกิจสร้างการเติบโตที่ยั่งยืน บนพื้นฐานการสร้างสมดุลระหว่างความรับผิดชอบต่อสังคม และสิ่งแวดล้อม

"โฮมโปร เชื่อว่าความสำเร็จครั้งนี้ จะช่วยต่อยอดบริการที่ครบวงจรและยั่งยืนในระยะยาว การที่เราลงทุนพัฒนาคุณภาพทีม 'ช่างโฮมโปร' ให้เป็น 'มือโปรประจำบ้านคุณ' ควบคู่ไปกับการยกระดับระบบบริการที่ทำให้ทุกคนเข้าถึงง่าย ผ่านแอปพลิเคชัน CHANG HomePro - แอปเดียวครบ จบบริการเรื่องบ้าน รวมถึงการผนวกกลยุทธ์ Circular Economy เข้ากับกิจกรรมต่างๆ จะช่วยสร้างคุณค่าให้ทั้งลูกค้าและสังคมอย่างยั่งยืน" นายธีรพล กล่าว